¿Alguna vez te has parado a pensar en lo importantes que son las relaciones para nuestras vidas y para la sociedad? El propio concepto de la palabra sociedad remite a la palabra latina societas, que significa «asociación amistosa con otros» y nos da la interpretación de que en nuestro mundo estamos organizados en grupos con otros individuos que forman parte del mismo contexto.
Imagina las situaciones diarias a las que te enfrentas en el trabajo, sean las que sean. ¿Con qué frecuencia necesitas relacionarte con la gente para hacer bien tu trabajo? Bueno, como estamos organizados en una sociedad dependemos de las relaciones para todo lo que hacemos, desde que nos despertamos hasta el momento en que nos vamos a dormir (e incluso nos acostamos con otra persona).
Ya sea en el trabajo, en la vida amorosa, en nuestra familia o en nuestro círculo de amigos, necesitamos a otras personas para sobrevivir en la sociedad y gran parte de lo que construimos en nuestras vidas se debe a las relaciones que construimos. Es posible que hayas escuchado, por ejemplo, a grandes consultores, ponentes o profesionales hablar de la importancia de un buen networking para el éxito profesional. Es por eso que a menudo aquellos que construyen buenas relaciones logran el éxito profesional más rápido (y cuanto más experimentados entienden mejor y mejor lo que eso significa).
De esta manera, saber construir relaciones con las personas se convierte en parte del éxito tanto personal como profesional. ¿Derecha?
Una tarea que no es tan sencilla como parece, al fin y al cabo cada individuo trabaja de diferentes maneras y entender al ser humano cómo funciona es parte esencial de la tarea de relacionarse bien (y encontrarás personas de todos los perfiles en tu carrera). Un ser humano es un conjunto de constructos, creencias y emociones que crea su individualidad, por lo que no es posible tratar a todos de la misma manera.
¿Cuántas veces le decimos algo a la otra persona, pero por una mala interpretación tiene otro significado? ¿Cuántas veces has intentado venderle a un cliente y le ha comprado a tu competidor un producto inferior y aún así ha pagado más? ¿Cuántas veces has estado en conflicto con tu esposo o esposa porque no entendiste lo que dijiste?
Cada individuo es una obra única
A partir de nuestras experiencias, desde que somos niños, todo lo que estimula nuestros sentidos es capaz de construir significados que se almacenan en nuestra mente y la complejidad entre la combinación de conceptos e interpretaciones dan forma a la forma en que seremos en el futuro.
Esto hace que dos personas, incluso decorando el mismo diccionario, interpreten la misma oración de manera diferente. Esta construcción de significados sucede diariamente en nuestras vidas, durante una reunión, en la conversación con nuestro jefe, en la charla con la esposa al final del día, en las relaciones con los amigos y en todo lo que nos rodea.
Lo que dices no es lo que la otra persona entiende.
Otro aspecto importante de las relaciones entre las personas es el modelo de comunicación que se ajusta al lenguaje de cada uno. La forma en que cada individuo recibe información del mundo también es diferente y lo que es eficiente para uno no está necesariamente claro para otro. Y es fundamental que entendamos esto para transmitir la información de manera clara y exitosa.
En la comunicación neurolingüística, tratamos estas características enmarcando a las personas en un sistema representacional que tiene tres perfiles: visual, auditivo o kinestésico. Entender cómo funciona cada persona dentro de las características de cada persona es crucial para transmitir la información de la manera correcta.
Cuando no conocemos esta técnica, es posible que estemos tratando de transmitir la información en una conversación, una presentación de un producto o en una negociación de manera incorrecta. Esto puede perjudicar la comunicación y puede producirse la pérdida de información.
Por ejemplo, las personas que se expresan con frases como «No pude ver lo que dijiste» o «Creo que pude ver lo que dijeron» suelen considerarse personas más visuales porque necesitan referencias pictóricas para obtener información. Así, podrás expresarte mejor con ejemplos, haciéndote comprender a través de la descripción visual de los hechos. Visita nuestra pagina de Sexshop al por mayor y ver nuestros nuevos productos que te sorprenderán!
Imagina la situación de la que hablábamos anteriormente, presentas un producto que es mucho mejor que el de la competencia, con una propuesta irrefutable que seguro cerrará el trato. Sin embargo, incluso afirmando que entendió la oferta, el cliente cierra con otra. Es posible que no haya transmitido la información dentro del perfil correcto y, por lo tanto, no haya podido deleitar al comprador.
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